Politique de confidentialité

Job au Canada

Dernière mise à jour : 2026-03-10

La confidentialité de vos données — car il s'agit bien de vos données, pas des nôtres ! — est primordiale pour nous. Cette politique détaille : les données que nous collectons et pourquoi ; la manière dont elles sont traitées ; et vos droits concernant vos données. Nous vous assurons que nous ne vendrons jamais vos données : nous ne l'avons jamais fait et nous ne le ferons jamais.

Responsable du traitement

Juliette Pinon
Micro-entrepreneur immatriculé sous le numéro SIREN :  978 989 135
Adresse : Disponible sur demande
Email : contact@jobaucanada.com

Responsable de la protection des renseignements personnels (au sens de la Loi 25 – Québec) :
Juliette Pinon

Cadre légal applicable

Le site applique :

  • Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Union Européenne)
  • La loi Informatique et Libertés (France)
  • La Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec – Loi 25)
  • La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada – PIPEDA)

Ce que nous collectons et pourquoi

Notre principe directeur est de ne collecter que ce dont nous avons besoin. Voici ce que cela signifie concrètement :

Identité et accès

Lorsque vous vous inscrivez à un produit Job au Canada, nous vous demandons généralement des informations d'identification telles que votre nom, votre adresse e-mail et éventuellement le nom de votre entreprise. Ces informations nous permettent de personnaliser votre nouveau compte et de vous envoyer des factures, des mises à jour et d'autres informations importantes. Nous vous proposons parfois d'ajouter une photo de profil qui s'affiche dans nos produits, mais nous n'y avons généralement pas accès. Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers et nous n'utiliserons jamais votre nom ni celui de votre entreprise dans des communications marketing sans votre autorisation.

Newsletters

Si vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail afin de vous transmettre des opportunités d’emploi et des conseils liés à l’expatriation au Canada.

  • Consentement : Le traitement est fondé sur votre consentement explicite.
  • Destinataires : Vos données sont traitées par l'équipe de Jobaucanada et notre prestataire de routage d'e-mails (sous-traitant). Elles ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales à des tiers.
  • Vos droits : Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

Informations de facturation

Lorsque vous payez un produit Job au Canada, nous vous demandons vos informations de carte bancaire et votre adresse de facturation. Ces informations nous permettent de vous facturer le service, de calculer les taxes dues et de vous envoyer vos factures. Vos informations bancaires sont transmises directement à notre prestataire de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous conservons un enregistrement de la transaction, incluant les quatre derniers chiffres de votre carte bancaire et votre adresse de facturation, à des fins d'historique de compte, de facturation et d'assistance. Nous conservons également votre adresse de facturation afin de calculer la taxe de vente applicable aux États-Unis ou la TVA dans l'UE, de détecter les transactions frauduleuses et de l'imprimer sur vos factures.

Données de géolocalisation

Nous enregistrons tous les accès à tous les comptes par adresse IP complète afin de pouvoir vérifier en permanence qu'aucun accès non autorisé n'a eu lieu. Nous conservons ces données de connexion tant que votre compte produit est actif.

Nous enregistrons également les adresses IP complètes utilisées pour créer un compte produit. Nous conservons ces données indéfiniment pour toutes nos applications afin de lutter contre les inscriptions abusives.

Les données d'analyse Web — décrites plus en détail dans la section Interactions avec le site Web — sont également liées temporairement aux adresses IP pour faciliter le dépannage.

Interactions sur le site Web

Lorsque vous consultez nos pages marketing ou utilisez nos applications, votre navigateur transmet automatiquement certaines informations, comme votre système d'exploitation et la version de votre navigateur. Nous enregistrons ces informations, ainsi que les pages que vous visitez, le temps de chargement des pages et le site web qui vous a redirigé vers nous, à des fins statistiques, notamment pour évaluer les taux de conversion et tester de nouvelles interfaces. Il nous arrive également de suivre les clics sur certains liens afin d'orienter nos décisions de conception. Ces données d'analyse web sont associées à votre adresse IP et à votre compte utilisateur, le cas échéant, si vous êtes connecté à nos services.

Contrôle anti-robots

Nous utilisons des services CAPTCHA dans toutes nos applications afin de limiter les tentatives de connexion par force brute. Il est de notre intérêt légitime de protéger nos applications et la communauté Internet en général contre les attaques par bourrage d'identifiants et le spam. Lorsque vous vous connectez à vos comptes et remplissez certains formulaires, le service CAPTCHA analyse diverses informations (adresse IP, durée de connexion, mouvements de la souris, etc.) pour vérifier si les données ont été saisies par un programme automatisé. Ces données sont conservées indéfiniment par notre sous-traitant, car elles servent à la lutte contre le spam.

Cookies et "ne pas suivre"

Nous utilisons des cookies persistants de première partie pour mémoriser certaines préférences, faciliter votre utilisation de nos applications et soutenir certaines analyses internes.

Nous collaborons avec Google pour certaines activités marketing. Si vous accédez à board_name depuis une publicité Google et que vous vous trouvez aux États-Unis, Google enverra un cookie à votre navigateur afin de déterminer si votre visite sur board_name est liée à une publicité en particulier. Cela nous permet d'évaluer l'efficacité de ces publicités.

Un cookie est un petit fichier texte enregistré par votre navigateur. Il permet de mémoriser vos informations de connexion et vos préférences de site. Il peut également collecter des informations telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages web visitées, la durée de la visite, le contenu consulté et d'autres données de navigation. Vous pouvez modifier les paramètres de conservation des cookies dans votre navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies, notamment comment consulter les cookies enregistrés et comment les gérer et les supprimer, veuillez consulter le site : www.allaboutcookies.org.

À l'heure actuelle, nos sites et applications ne répondent pas aux balises « Ne pas suivre » envoyées par les plugins de navigateur.

Correspondance volontaire

Lorsque vous écrivez à Job au Canadapour poser une question ou demander de l'aide, nous conservons cette correspondance, y compris l'adresse électronique, afin de disposer d'un historique des échanges passés auquel nous pouvons nous référer si vous nous contactez à l'avenir.

Nous conservons également les informations que vous nous communiquez volontairement, comme les réponses à des enquêtes. Lors d'entretiens avec nos clients, nous pouvons vous demander l'autorisation d'enregistrer la conversation à des fins de référence ou d'utilisation ultérieure. Nous ne le faisons qu'avec votre consentement explicite.

Informations que nous ne recueillons pas

Nous ne recueillons aucune donnée relative à des caractéristiques protégées telles que l'âge, l'origine ethnique, le sexe, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, ou les capacités physiques et mentales ou les handicaps. Vous pouvez fournir ces données volontairement, par exemple en indiquant votre préférence de pronom dans votre signature électronique lorsque vous contactez notre équipe d'assistance.

Nous ne collectons aucune donnée biométrique. Vous pouvez ajouter une photo à votre profil utilisateur ; il peut s’agir d’une photo de vous ou d’une image qui vous représente. Nous n’exploitons aucune information contenue dans les photos de profil : elles sont destinées à votre usage personnel.

Nos applications ne peuvent accéder à une fonctionnalité sensible du système d'exploitation sans votre autorisation explicite. Vous serez donc toujours informé(e) précisément de ce que nous demandons et à quel moment. Vous n'aurez jamais à donner votre accord (même si certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement ou ne pas fonctionner du tout sans cette autorisation).

De plus, pour les candidats le site adopte une politique de minimisation des données. Le site :

  • Ne crée pas de compte candidat
  • Ne stocke pas de CV
  • Ne conserve pas les candidatures

Les candidatures sont transmises directement aux employeurs via email ou redirection externe.

Le site n’est pas responsable du traitement des données effectué par les employeurs après réception.

Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Exécution contractuelle (publication d’annonces, paiement)
  • Obligations légales (comptabilité, facturation)
  • Intérêt légitime (sécurité du site, lutte contre les abus, amélioration des services)

Lorsque nous accédons à vos informations ou les partageons

Par défaut, nous n'accédons pas à vos informations. Nous n'y accéderons ou ne les partagerons que dans les cas suivants :

Pour vous fournir les produits ou services que vous avez demandés. Nous utilisons des services tiers pour le fonctionnement de nos applications. Dans la mesure nécessaire, nous traitons tout ou partie de vos données personnelles par l'intermédiaire de ces tiers. Le recours à des sous-traitants signifie que nous utilisons des technologies pour accéder à vos données. Aucun membre de notre équipe n'a accès à vos données à ces fins, sauf en cas d'erreur bloquant un processus automatisé et nécessitant une intervention manuelle. Ces cas sont rares et, lorsqu'ils surviennent, nous nous efforçons d'en identifier les causes profondes afin d'éviter qu'ils ne se reproduisent. Nous faisons également appel à d'autres sous-traitants pour d'autres fonctions de l'entreprise.

Nous pouvons également accéder à vos informations ou les partager si vous intégrez un service tiers à votre utilisation de nos produits. Aucun membre de notre équipe ne consulte ces données sans votre autorisation ou si cela est nécessaire pour répondre à une obligation légale (voir « Cas de droit applicable » ci-dessous).

Pour vous aider à dépanner ou à corriger un bug logiciel.

Pour enquêter sur les utilisations non autorisées, les prévenir ou prendre des mesures à leur égard. Nous avons l'obligation de protéger la vie privée et la sécurité de nos clients et des personnes qui nous signalent des problèmes. Nous nous efforçons de concilier au mieux ces responsabilités tout au long du processus. Si nous constatons que vous utilisez nos produits à des fins non autorisées, nous signalerons l'incident aux autorités compétentes.

Lorsque la loi applicable l'exige.

Job au Canada est géré par un prestataire technique et toute l'infrastructure de données est située aux États-Unis ((hébergement, paiement, sécurité, analytics).

  • Si les autorités policières américaines disposent du mandat, de la citation à comparaître ou de l'ordonnance judiciaire nécessaire nous enjoignant de partager des données, nous sommes tenus de nous y conformer. Dans le cas contraire, nous refusons catégoriquement toute demande de données émanant des forces de l'ordre locales et fédérales. Sauf en cas d'empêchement légal, nous vous informerons systématiquement de toute demande de ce type. Si une autorité gouvernementale étrangère adresse une demande à Job au Canada, notre position par défaut est de la refuser, sauf si le gouvernement américain nous y contraint par le biais d'un traité ou d'un accord d'entraide judiciaire. Nous n'avons jamais reçu de lettre de sécurité nationale ni d'ordonnance en vertu de la loi FISA (Foreign Intelligence Surveillance Act).
  • De même, si le prestataire technique reçoit une demande de conservation de données, nous la refusons, sauf si nous y sommes contraints par la loi fédérale américaine sur les communications stockées (Stored Communications Act, 18 U.S.C. Section 2703(f)) ou par une assignation américaine dûment signifiée dans le cadre d'une affaire civile. Dans les deux cas, nous sommes tenus de nous y conformer. Nous informons alors les clients concernés dès que possible, sauf si la loi nous l'interdit. Nous ne partageons pas les données conservées, sauf si la loi sur les communications stockées l'exige absolument ou si nous y sommes contraints par une décision de justice que nous choisissons de ne pas contester. Par ailleurs, sauf si nous recevons un mandat, une ordonnance judiciaire ou une assignation en bonne et due forme avant l'expiration du délai de conservation requis, nous détruisons toutes les copies de données client que nous avons conservées une fois ce délai expiré.
  • Nous ne répondons à aucune demande informelle émanant d'une personne, d'une organisation ou d'une entité.
  • En cas de contrôle fiscal, nous pourrions être tenus de communiquer des informations relatives à la facturation. Dans ce cas, nous ne communiquerons que les informations strictement nécessaires, telles que les adresses de facturation et les informations relatives aux exonérations fiscales.

Vos droits concernant vos informations

Chez Job au Canada, nous appliquons les mêmes droits sur les données à tous nos clients, quel que soit leur lieu de résidence. Actuellement, parmi les réglementations les plus protectrices de la vie privée figurent le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) aux États-Unis. Job au Canada reconnaît tous les droits conférés par ces réglementations, sous réserve des limitations prévues par la loi applicable. Ces droits comprennent :

  • Droit à l'information. Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées, utilisées, partagées ou vendues. La présente politique de confidentialité détaille les catégories et les données spécifiques que nous collectons, ainsi que leur utilisation.
  • Droit d’accès. Cela comprend votre droit d’accéder aux renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet, ainsi que votre droit d’obtenir des renseignements sur le partage, le stockage, la sécurité et le traitement de ces renseignements.
  • Droit de rectification. Vous avez le droit de demander la rectification de vos informations personnelles.
  • Droit à l'effacement / « Droit à l'oubli ». Vous avez le droit de demander, sous réserve de certaines limitations prévues par la loi applicable, que vos données personnelles soient effacées de nos systèmes et, par conséquent, de ceux de tous nos prestataires de services. Le traitement de certaines demandes d'effacement peut vous empêcher d'utiliser les services de Job au Canada, car nos applications risquent alors de ne plus fonctionner. Dans ce cas, une demande d'effacement peut entraîner la fermeture de votre compte.
  • Droit de réclamation. Vous avez le droit de déposer une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles auprès de l'autorité de contrôle compétente. Pour identifier votre autorité de contrôle ou en savoir plus sur ce droit, les personnes résidant dans l'UE sont invitées à consulter le site : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
  • Droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, notamment en vous opposant à leur vente. (Nous n'avons jamais vendu et ne vendrons jamais vos données personnelles.)
  • Droit d’opposition. Vous avez le droit, dans certaines situations, de vous opposer à la manière dont vos données personnelles sont traitées ou aux raisons de ce traitement.
  • Droit à la portabilité. Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que nous détenons vous concernant et le droit de les transmettre à un tiers.
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée. Vous avez le droit de vous opposer à toute décision susceptible d’avoir un effet juridique ou similaire vous concernant et de l’empêcher d’être prise exclusivement sur la base de procédés automatisés. Ce droit est toutefois limité si la décision est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu entre vous et nous, si elle est autorisée par la loi applicable ou si elle repose sur votre consentement explicite.
  • Droit à la non-discrimination. Ce droit découle du CCPA. Nous ne vous facturons pas et ne vous facturerons jamais un montant différent pour l'utilisation de nos produits, nous ne vous offrirons pas de remises différentes et nous ne vous fournirons pas un niveau de service client inférieur du fait que vous ayez exercé vos droits en matière de protection des données. Cependant, l'exercice de certains droits (tels que le droit à l'oubli) peut, de ce fait, vous empêcher d'utiliser nos services.

Toute demande peut être adressée à : contact@jobaucanada.com

Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable conformément aux lois applicables.

Durée de conservation

Les données des employeurs sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation contractuelle
  • Puis archivées selon les obligations légales comptables

Aucune donnée de candidature n’est conservée.

Comment nous protégeons vos données

Toutes les données sont chiffrées via SSL/TLS lors de leur transmission de nos serveurs à votre navigateur. Les sauvegardes de la base de données sont également chiffrées.

Réclamations

Pour toute réclamation :

  • En France : auprès de la CNIL
  • Au Québec : auprès de la Commission d’accès à l’information
  • Au Canada : auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

Questions

Vous avez des questions, des commentaires ou des inquiétudes concernant cette politique de confidentialité, vos données ou vos droits relatifs à vos informations ? N’hésitez pas à nous contacter par courriel, nous serons ravis de vous répondre !